全網通科技股份有限公司
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全網通數位電話Free Call
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全網通usb phone網路電話
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Gateway
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web call
全網通科技股份有限公司
1•
數位電話Free Call可否支援動態 IP 或 虛擬 ( Private ) IP?
2•
全網通網路電話可以提供什麼樣的優質服務？
3•
使用VoIP Gateway/Free Call有何好處?
4•
申請的全網通網路電話門號什麼時候開始啟用？
【網路電話基本常識】
如何省錢大作戰-->使用網路電話讓你省一半以上。
什麼是數位電話Free Call?
市面上這麼多網路電話，數位電話Free Call為何特別好?
數位電話Free Call可否支援動態 IP 或 虛擬 ( Private ) IP?
網路頻寬在網路電話通訊扮演的角色？
何謂WiMAX？
什麼是VoIP?
VoIP與傳統電話PSTN有何不同?
使用VoIP Gateway/Free Call有何好處?
為何過去市場上對VOIP或是網路電話評價不佳?
數位電話Free Call與VoIP Gateway的差異在哪？
全網通 Web Call 網頁電話服務說明
全網通Web Call 相關問答
【申請／異動／過戶／終止網路電話服務相關問題】
全網通網路電話可以提供什麼樣的優質服務？
全網通網路電話服務涵蓋哪些地區？
什麼樣的潛在客戶適合申請全網通網路電話服務？
全網通科技是否提供客戶不同的通訊應用設備？
申請一個全網通網路電話門號需要什麼費用？
申請全網通網路電話需要什麼文件？
申請全網通網路電話須要具備什麼條件？
我想要將網路電話過戶給其他人使用，該如何變更？
申請的全網通網路電話門號什麼時候開始啟用？
若要變更使用人名（如：改名字等）
若想要變更計費單位應如何辦理？
我想要變更來電號碼，該如何申請？
收到話機後７天內可以退貨嗎？
如果綁約期限到期後，若要繼續使用，押金應如何處理？
網路電話綁約兩年期限到後，若需要解約，需要把話機寄回全網通嗎？
如果我申裝網路電話想提早解約，該如何處理？
【帳務及計費問題】
網路電話撥打費用如何計算？
全網通網路電話的計費與其他電信業者的差異？
我要如何繳費？
使用信用卡授權扣款，需要注意哪些事項？
如果我是銀行自動扣款繳費方式，想要更改為超商繳款？
申請自動扣款需多少工作天?
每月電信帳單繳費截止日？
每月帳單的計算的起迄日？
自動扣款常見失敗原因？
發票什麼時後會開立並寄出？
如何知道節費效益？
【網路電話使用問題】
全網通網路電話可以拿到國外使用嗎？
使用IP分享器(Router)可以使用網路電話嗎?
首次拿到全網通網路電話要如何安裝？
網路電話撥打方式
網路電話打不通？
若使用無線網路環境，如何透過電腦聯結網路電話？
網路電話液晶螢幕顯示WAIT LOGON，該怎麼辦？
網路電話IP956液晶螢幕第一行顯示日期，第二行顯示IP位址，此為正常現象嗎？
網路電話之前使用品質良好，最近使用突然發現不是很好，這是什麼原因？
如果燈號正常，可以撥打點對點網路電話，可是不能外撥市話、手機及長途電話？
網路電話閘道器(Gateway)打不通怎麼辦?
使用全網通網路電話後，外撥電話時，受話端可以辨別發話者是誰嗎？
如何查詢通聯記錄
如何申請通聯明細呢？
如果要另外申請書面通聯，是否需要額外費用
網路電話頻寬測試
通話中出現機械音？
【會員專區】
【數位階梯會員專區】
如果我是階梯會員，首次要申請網路，該如何申請？
如果我是階梯會員，參加階梯特惠專案申請網路電話，會有什麼費用產生？
如果我是階梯會員，首次拿到網路電話要如何安裝？
如果我是階梯會員，我想要查詢我的通聯記錄，要如何申請？
如果我是階梯會員，我想要變更來電號碼，該如何申請？
如果我是階梯會員，我想要將新網路電話轉換給其他人使用，該如何變更？
如果我是階梯會員，網路電話綁約一年到期要解除合約？
如果我是階梯會員，網路電話綁約一年後，若需要解約，需要把話機寄回全網通嗎？
如果我將新網路電話轉換給其他人使用，系統門號開通費999元已經繳交過，新使用者還要交999元嗎？
【祥貿會員專區】
如果我是祥貿的會員，我要如何申請網路電話門號？
如果我是祥貿的會員，我要如何加值網路電話？
如果我是祥貿的會員，我可以網內互打，但是外撥時對方聽不到我的聲音？
如果我是祥貿的會員，我要如何將網路電話升級？
如果我是祥貿的會員，預先儲值話額有效期限為多久？
